Cafe Nuvo - Vantaa

Jekaterina G.

Kävin tänään tässä kahvilassa ja tilasin kylmän kahvin. Yleensä kylmä kahvi tarjoillaan ilman sokeria (minä en saa käyttää sokeria), ja muissa kahviloissa on ollut aina näkyvissä ainesosaluettelo. Tässä kahvilassa sitä ei ollut lainkaan. Otin hörpyn pillillä, ja huomasin heti, että pohjalle oli kertynyt runsaasti sokeria, mikä näkyi selvästi kupin läpi.

Menin kysymään asiasta, ja minulle vastattiin töykeästi – sain kuulla, että minun olisi itse pitänyt tarkistaa asia etukäteen. Kun yritin kysyä, miksi kahvin ainesosista ei ollut mitään mainintaa, en saanut vastausta, vaan syytöksiä. Jätin kahvin tiskille ja sanoin, etten halua jatkaa keskustelua enää.

Myöhemmin minulle tultiin näyttämään valmisjauhepussi, jota he käyttävät tämän kahvin valmistukseen. Olin ihmeissäni – kahvi tehdään pussijauheesta, vaikka heillä on hyvä kahvikone ja varmasti myös maitoa tarjolla. Minua yritettiin loppuun asti saada tuntemaan, että olen väärässä.

Lopputuloksena – ei kahvia, ei rahaa takaisin. Asiakaspalvelu oli erittäin huonoa. Tämä oli ensimmäinen ja viimeinen kerta, kun menen tähän paikkaan. Missään muussa kahvilassa en ole kohdannut tällaista kohtelua.

Ninni M.

Jäätelöannosten etsintä palkitsi! Ihan huippua asiakaspalvelua. Päivän extrailahduttaja oli jätskin päällä aurinkovarjot.

Miska N.

Ihan siisti perus kauppakeskus kahvila. Se mitä tilasin oli hyvää. Palvelu oli hymyilevä. Paikkana rauhallinen.

Anna V.

Kiva sijainti ja rauhaisa tunnelma. Palvelu on jokainen kerta yhtä tylyä ja tänään mokkapalani tarjoiltiin niin, että työntekijä törkkäsi jälkiruokahaarukan keskelle leivosta, ennen sen ojentamista minulle.

Juha R.

Greppi omenakompotti-kanelitäytteellä oli ihana!! Täytteessä oli herkullisesti hedelmäpaloja, kanelia, sitruunaa ja makeutta - ja täydellisen ohuen greppiletun sisällä. Ja kermavaahtoa.
Espressolle myös täydet pisteet.
En ehtinyt ottaa kuvia, kannattaa maistaa itse. Palaan kokeilemaan myös muut maut.
Iloinen kiitos!

Ellusive E.

Ihan hyvät sämpylät ja kahvi, mutta niin tympeän oloinen kassa, että tuntui, ettei ole tervetullut. Kahvila työntekijä näytti lievästi sanottuna hyvin kyllästyneeltä työhönsä.

Essi

Ruoka ja muut ihan hyvää, mutta niin epäkohteliasta henkilökuntaa. Työntekijä mulkoili ja puhui todella töykeästi. Kun söi niin siitä kulki koko ajan porukkaa ohitse ja oli vähän rauhatonta.

Busra U.

Vantaan kaunein kahvila. Mielestäni ihmiset ovat erittäin ystävällisiä. jääkaramelli latte on erittäin hyvä.