Espresso House Mylly - Raisio

Ines Y.

Asiakaspalvelu oli todella huonoa. Kassalla oli nainen nimeltä Jenn1 hän oli ilkeä minua ja kavereitani kohtaan. Miksi valitsee työpaikan jossa pitää olla ihmisten kanssa kontaktissa jos ei pysty kohtelemaan kaikkia samanarvoisesti?

ibrahim A.

Tilasin chai latte, huomasin, että chai latte kuppi siinä reunasta on rikki ja todella terävä. Kävin sanomassa tarjoilijalle, että tämä kuppi on rikki jos vaihdat, niin hän otti se kuppi mikä oli rikki ja kaatanut toiseen kuppiin😳 eli hän ei miettinyt jos saattaa olla siinä sirua ja pitää tehdä uusi juoma. Miten hän voi ottaa tämmöisen vastuun? Todella huono!👎🏻

Jh

Ostin kahvin, jossa oli jotain uusia tapioka palloja kuulemma. Pallot olivat kaikkea muuta kuin tapiokaa, sillä ne poksahtivat suussa ja sisälsivät kahvisiirappia. Pilli oli puoliksi pallon kokoinen joten noin kolme kuplaa tuli juoman aikana ylös.

Lisäksi epäammattimainen asiakaspalvelija tiskillä tyrkytti kaikkea maan ja taivaan väliltä, kun koitin sanoa että liityn kotona sovellukseen ohjasi hän minut jo kirjoittamaan puhelinnumeroa maksupäätteeseen.

Illu K.

Ostin juoman ja mentiin ystävien kanssa istumaan ulkopuolisille penkeille, työntekijä tuli valittamaan kun kavereilla oli omia syötäviä sanoi ”ettehän te mene prismaan toisen myymälän juomalla sinne kävelemään” ja että ei saada istua siinä koska omia syötäviä. Hänellä oli hyvin ylimielinen äänensävy eikä yrittänyt sanoa edes nätisti. Olin asiakkaana siellä ja olisin halunnut olla ystävien kanssa samalla mutta eikai sitten.

Tiina P.

Myllyn Espresso Housessa on erikoinen tapa, kun myyjä työskentelee yksin. Hän myy ja lämmittää ensin leivät ja pullat 3-4 asiakkaalle ja alkaa vasta sitten tehdä näille kahveja ja muita juomia. Niinpä ensimmäiseksi palveltu asiakas joutuu toisinaan odottamaan kahviaan kohtuuttoman kauan. Lämmitetyt leivät ehtivät jäähtyä.

Viikko sitten ehdin jo syödä focaccia-leipäni puoliväliin asti ennen kuin sain latteni. Siinä vaiheessa oli rauhallinen kahviaikani jo lopussa ja jouduin pyytämään latteni pahvimukiin ehtiäkseni seuraavaan menooni.

Ei hyvä. Missään muussa kahvilassa — joissa sentään käyn paljon — ei välillä palvella muita asiakkaita ennen kuin ensimmäinen saa juomansa.

Shahd A. A.

Erittäin huono palvelu! Tultiin aamiaiselle klo 10:30 kysyttiin voitteko tehdä meille foccaleipää? Kun vitriinissä ei ollut vaikka klo näin paljon. Tarjoilija vastasi meille ei ole se on jäässä vielä kestää noin tunnin. Sitten mentiin Turun keskusta siellä oli kaikki mitä vaan leipiä. Eli myllyn espresso housen työntekijät tosi heikot ja todella huono palvelu heillä.

Päivi H.

Hinnastossa oli joulukahvi, mutta sitä ei suostuttu myymään koska edellistä sesonkikahvia oli vielä jäljellä.😵‍💫 Neljästä asiakaspalvelijasta huolimatta palvelu oli hidasta eikä palveluhenkeä löytynyt.🤔

Matilda O.

Teidän miespuolinen "Uusi tähti" on aivan loistava! Otti lapset huomioon ja kyseli raskaudestani. Lisäksi kiikutti viereiseen kauppaan unohtuneen lakin. Kiitos kokemastani hyvästä palvelusta kiireenkin keskellä 🙏 tulemme ehdottomasti koko perhe jatkossakin käymään teillä! Toivon että tieto palautteesta kiirii myös hänelle 🤗