Mari H.

Asiakaspalvelu asiallista. Huone oli liki retromallia, mutta siisti lukuunottamatta sitä, että ikkunan välistä löytyi sulatejuustopaketti.
Kylpyhuone mukavan kokoinen, mutta suihkussa vesi levisi ympäriinsä, koska suihkun lasiovi oli rikki ja toinen puoli puuttui. Sängyt pehmeät, eli omalle selälle huono.
Aamupala perus, mutta ehdoton miinus siitä että Etelä-Karjalassa tarjoiltiin todella mauttomia, teollisia karjalanpiirakoita. Kylpylässä emme käyneet, mutta ilmeisesti paikka on lapsiperheiden suosiossa, sillä pikkulapsiperheitä oli paikalla runsaasti. Eli ios etsit rauhallista, aikuiseen makuun sopivaa kylpylää, tuskin kannattaa ensimmäiseksi tänne suunnata.

Susa E.

Upea kylpylä, ihana tunnelma, hyvää ruokaa ja todella ystävällinen henkilökunta. Palvelusta annan vain kolme tähteä, koska henkilökuntaa oli ravintolapuolella ihan liian vähän. Allasbaarissa sai jonottaa aivan liian pitkään, mikä turhautti ja latisti tunnelmaa. Illastimme hotellin à la carte -ravintolassa. Tarjoilua ja ruokia piti odottaa aivan järjettömän kauan. Ystävälliset ja hyväntuuliset tarjoilijat tekivät kyllä parhaansa: eihän se heidän vikansa ole, että porukkaa on töissä liian vähän. Tarkoituksemme oli alkupalojen ja pääruokien jälkeen nauttia vielä jälkiruokaa, mutta kun ruokailu oli jo vienyt illastamme tuskastuttavien odotusjaksojen vuoksi 2,5 h, lähdimme pois. Ei vaan jaksanut enää yhtä vähintään puolen tunnin odotusta jälkiruoat saadaksemme.

xcatvideo

Vastaanotossa virkailija ei hymyillyt ollenkaan ja vaikutti nyrpeältä. Kylpylässä vesisuodattimet olivat likaiset ja näyttivät homeisilta. Höyrysaunaa oli paikattu eri värisellä maalilla. Laatat kuin uimahallissa. Emme yöpyneet hotellissa, joten ei siitä mielipidettä. Itse kylpylä sopi paremmin lapsiperheille kuin aikuisille ja näytti koristellulta uimahallilta. Vesi hieman kylmää.

Japero

Huone kulahtanut ja epäsiisti.
Kylpylä puoli siisti ja paljon erilaisia altaita. Kylpylässä joka paikassa lukee, ettei saisi mennä uimashortseissa uimaan, mutta respan väki kertoi kysyttäessä niiden olevan vanhaa tietoa.
Aamupala hyvä, löytynee kaikki tarvittava.
Lounas ja päivöllismahdollisuus Buffet-tyylisenä. Ala carte lista myös löytyy, joten sieltä saa mieleistä ruokaa.

Daniel S.

Oli tarpeeksi hyvää ruokaa, Huoneet oli hyvät mutta suihkun ovi narisi ihan hemmet*n paljon. Sängyt tarpeeksi mukavat ja hyvät näköala. Kylpylä oli myös hyvä, Mutta taikajoen puoleella kun yritin rentoutua ni lapset alko vetää vettä hiuksille ja silmille. Vois vanhemmat huolehtii niistä kuule enemmä. 4/5

Jouni T.

Mukava koko perheen kylpylä. Allasosasto ei ole jättimäisen suuri mutta on monipuolinen ja viihtyisä. Hotellihuoneissa ja miksei allasosastollakin ikä jo vähän näkyy. Vaatisi pieniä korjauksia.

Birgit M.

Toista kertaa täällä. Majoitus promenade puolella ja huone on iso, siisti ja toimiva.
Palvelu on koko ajan ollut erittäin ystävällistä, käytin myös fysioterapeuttien palveluita.
Itse olen vaalean kalan ystävä ja 5 pv lounaat ovat olleet minulle siinä suhteessa unelma. Ruoka on ollut maistuvaa ja salaatit monipuolisia. Ja kylpylä on aivan ihana ja monipuolinen

Mira J.

Hotellihuoneet perustasoa, kaipaisivat toki pientä päivitystä. Mukavasti mahdollisuuksia myös oheistoimintaan uinnin ohella, esim. keilaus, pyöräily ym.

Kylpylässä huoneilma oli todella viileä, eli vain altaassa tarkeni oleskella, myös vesi hieman odotettua viileämpää mutta ei toki kylmää. Pukuhuoneet ja suihkutilat siistit.
Buffetissa kasvisruoka oli valitettavasti huonoa, kasvislisukkeet myös poikkeuksetta pakastekasviksia. Sekasyöjille oli aina pari vaihtoehtoa (liha/kala) joihin oli selvästi enemmän panostettu kuin kasvisruokaan, ja ainakin lapselle maistui nämä.